בכל יום אנו מנהלים אין ספור שיחות. אולם כמה מן השיחות הללו אכן משמעותיות לנו ולאחרים? כמה מן השיחות נחרטות בזיכרוננו? בעקבות כמה מן השיחות אנחנו חשים סיפוק ותחושה טובה? האם אנחנו יודעים להקשיב באמת?
תכני ההרצאה: · ממדים של הקשבה · שומרים מרחק מאויבי ההקשבה: חסמי תקשורת וממה להימנע · מיומנויות הקשבה ותמיכה רגשית
סדנת זום